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Políticas de Cambio

Políticas de Devolución y Reembolso

Top Underwear te permite cambiar, devolver o solicitar la devolución del dinero de la compra de tu producto: Si el producto que compraste no tiene las características técnicas ofrecidas, te arrepentiste o tienes dudas del producto, prefieres otro, te quedó grande o chico o simplemente cambiaste de opinión tendrás 10 días para cambiarlo o devolverlo después de la fecha en que fue recibido. Para ello puede acercarse a una de nuestras sucursales y pedir el cambio, en caso de devolución u otro inconveniente nos puede llamar al: 26214600 extensión 1512 para gestionarle el proceso.

Condiciones:

El producto debe ser cambiado o devuelto sin uso, con todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones, con los accesorios y regalos promocionales que estuvieron asociados a la compra.
Deberás presentar tu boleta, orden de despacho o ticket de cambio.
Los productos exceptuados, tienen condiciones de cambio o devolución especiales, que se indican a continuación.

Productos Exceptuados

Productos usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia.
Top Underwear está autorizado para comercializar productos usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, a precios rebajados. Esto se indicará claramente al consumidor. En estos casos no procederá el cambio ni la devolución del producto.